Вопросы и ответы
Яндекс Лавка — это сервис быстрой доставки продуктов, готовой еды и товаров для дома. В разных районах города есть дарксторы — специальные магазины без покупателей, где хранятся товары. В дарксторе есть кладовщики и сборщики — они комплектуют заказы, курьеры — они забирают и доставляют заказы клиентам, повара — они готовят блюда, а также директор и заместитель — они контролируют процессы.
Опыт необязателен — все курьеры проходят короткое обучение. А чтобы первый слот прошёл комфортно, мы можем подобрать вам наставника. Опытный курьер поможет вам освоиться, объяснит всё непонятное, и вы вместе доставите несколько заказов.
Да, во всех Лавках есть зона, в которой можно отдохнуть, пообедать, зарядить телефон или батарею электровелосипеда.
Курьеры заключают договор с партнёрской компанией или сотрудничают с сервисом как самозанятые.
Курьеры могут взять велосипед в Лавке или использовать собственный — обычный или электровелосипед. А в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Иркутске, Краснодаре, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Казани, Челябинске и Тюмени также можно доставлять на собственном автомобиле.
У курьеров нет строгого расписания — они сами выбирают удобные слоты и локации из доступных.